東京家族葬

24時間・年中無休0120-55-2000
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よくあるご質問

  • 亡くなった後、まずは何をすべきですか?

    東京家族葬の0120-55-2000フリーダイヤルまでお電話下さい。
    24時間、365日受付していますので、休日や深夜でもご心配はいりません。
    ご指定の場所に担当者がお伺いし、遺体の搬送先や今後の詳細について確認させていただきます。

  • 深夜・早朝でも対応してくれますか?

    24時間365日、深夜早朝を問わず迅速にお客様のもとへ、お伺いいたします。
    病院などからの故人の移送を含め、最初から葬儀に関するすべてに対応いたします。

    また事前の相談も無料で承っておりますので、少しでも心配なことやご不安がおありでしたらご遠慮なくお電話ください。

  • 喪主は誰が行うのが良いのでしょうか?

    喪主はご遺族で協議して決定していただきます。
    一般的には故人の配偶者、長男、長女という順番で近い方が務めることが多いです。
    配偶者や子供がないときは親兄弟が務め、高齢などの場合には実務を代役の方がサポートして行われます。
    迷われた時は、お打ち合わせスタッフにご相談ください。

    ご関係に応じて良い方法をご提案させていただきます。

  • 無宗教で葬儀を行いたいのですが可能でしょうか?

    可能です。

    無宗教の葬儀形式は自由ですが、ある程度のシナリオを作る必要があります。
    ご希望や想いを元に式次第を作るのが一般的です。

    例えば、故人の趣味や写真コーナーを作り、思い出の曲を流しながら故人を囲み会食をしたり、お線香のかわりに献花などをします。
    ご遺族はもちろん、ご親族や参列者の皆さんがとまどわないよう配慮しながら、ご要望にそった無宗教の葬儀をご提案いたします。

  • 家族葬を行う際に注意することはありますか?

    例えば、故人の意思を受けて家族だけで葬儀を済ませたところ、葬儀の後に参加できなかった人たちが、お参りをしたいと頻繁に自宅へ訪れるようになったり訪問を断る訳にもいかず、お礼状や香典返しの準備もないなどで礼を逸してしまい、さらに毎週のようにその状態が続き外出もままならないなど、かえって気苦労が多くなる事態を招くこともあります。

    故人本人・親族・会社・近隣・友人・趣味の活動等を確認し、しっかりと適切なアドバイスをさせていただき、納得のいく葬儀のスタイルをご提案いたします。

  • 自宅で相談することはできますか?

    はい、できます。

    電話でのご相談はもちろん、希望の日時をご指定していただければ、スタッフがお伺いさせていただき、ご相談にお応えさせていただきます。
    ご希望があれば、お近くの飲食店などをご利用してお話される方もいらっしゃいます。
    後悔しない御葬儀になるよう事前相談をお勧めします。
    まずはお気軽にご相談ください。

  • お葬式の会場は選べますか?

    はい、選べます。

    関連施設はもちろん、東京近郊の市営斎場などの公営施設や、寺院教会、集会場、ご自宅でのご葬儀も承っております。
    お客様のご葬儀の希望にあわせてご提案させていただきますので、ご安心下さい。

  • マンション住まいなので自宅に故人を安置するのが難しい場合、どうずれば良いでしょう?

    ご自宅に故人を安置する場所がなかったり難しい場合は、斎場の安置室へ直接搬送することが可能です。

  • 葬儀費用の支払い方法には、どんなものがありますか?

    現金、またはお振込でのお支払いをお願いしております。
    また、事前にお申し出いただければクレジットカードでのお支払いも承っております。 

  • 葬儀社は具体的にどんなことをしてくれるのですか?

    搬送、ご安置、火葬場予約の手配、役所への提出、葬儀会場の準備、司会者の手配、寺院の手配など葬儀に関わるあらゆることに対してサポートいたします。
    また、葬儀後の仏壇やお墓や法要、遺産相続や遺品整理についても専門家をご紹介することができます。
    葬儀そして葬儀後のことで、お気づきの点は、どうぞお気軽にご相談ください。

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